Een verandering die ook op de werkvloer werkt.
De keuzes zijn duidelijk, systemen zijn ingericht en mensen weten hoe hun werk verdergaat. Beheer en verantwoordelijkheden zijn overgedragen.
Het nieuwe systeem is gekozen. Maar wie neemt de data mee, wat verandert er voor medewerkers en wanneer kan het oude uit? We helpen keuzes maken en begeleiden de uitvoering. Bij een overstap naar de cloud, een nieuw bedrijfsplatform of een digitale werkplek die beter moet aansluiten op het werk.
Een keuze voor nieuwe technologie raakt ook de planning, het budget en het werk van mensen. We brengen die kanten bij elkaar. Wat lost de keuze op? Wat moet mee? Wie beslist en wie helpt collega's bij de overstap?
Qantara adviseert en werkt mee aan de uitvoering. Dat kan gaan om een CRM, ERP, recruitment of contractbeheer, een migratie naar de cloud of een digitale werkplek. Salesforce en Microsoft 365 zijn voorbeelden van platforms waarmee we werken.
Mohamed sluit aan als adviseur, projectleider of onderdeel van je team. Hij blijft betrokken bij de stappen tussen het eerste besluit en het moment waarop mensen zelfstandig verder kunnen. Als specifieke kennis nodig is, brengt hij vertrouwde specialisten mee.
Werkbaar eindresultaat
De keuzes zijn duidelijk, systemen zijn ingericht en mensen weten hoe hun werk verdergaat. Beheer en verantwoordelijkheden zijn overgedragen.
Herken je dit?
Een nieuwe werkplek, een ander platform of een verhuizing naar de cloud raakt meer dan de techniek. We kijken wat de overstap betekent voor de mensen, hun gegevens en de dagelijkse operatie.
Elke afdeling heeft een wensenlijst. De begroting is niet onbeperkt en de dagelijkse operatie moet door. We leggen belangen, afhankelijkheden en risico's naast elkaar en maken een plan dat je kunt uitleggen en uitvoeren.
Bestanden staan op een netwerkschijf, rechten zijn gegroeid en niemand weet welke versie mee moet. We bereiden de data, toegang en overstap voor. Bijvoorbeeld bij een verhuizing naar Microsoft 365, Teams en SharePoint.
Een CRM, ERP of platform voor recruitment of contractbeheer raakt meer dan één afdeling. We zoeken uit wat iedereen nodig heeft, richten het platform in en verbinden het met de rest. Salesforce is een van de platforms waarmee we dit doen.
Na de training verschijnt het spreadsheet opnieuw. We kijken mee met de taken van elke rol en maken zichtbaar wat nog niet werkt. Daarna passen we de inrichting, instructies of afspraken aan, zodat mensen de overstap ook echt kunnen maken.
Hoe wij werken
We maken het plan met de betrokken mensen, voeren het in stappen uit en begeleiden de overstap tot je team verder kan.
We spreken met de mensen die beslissen en de mensen die ermee werken. Je krijgt een voorstel met keuzes, volgorde, verantwoordelijkheden en risico's.
We begeleiden of doen de inrichting, migratie en koppelingen. In overzichtelijke stappen, met proefrondes en een terugvalplan waar dat nodig is. De dagelijkse operatie bepaalt mede het tempo.
Medewerkers oefenen met hun eigen taken. Beheerders krijgen de documentatie en toegang die ze nodig hebben. We leggen vast wie na de overdracht waarvoor verantwoordelijk is.
Tools die we gebruiken
Salesforce en Microsoft 365 zijn voorbeelden van platforms waarmee we werken. Soms is een andere inrichting genoeg. Soms zijn aanvullende workflows, koppelingen of een migratie nodig.
Laten we ernaar kijken
Vertel waar het werk stokt en wie daar last van heeft. Dan kijken we samen wat een goede eerste stap is.