Naar inhoud

Eigen software van Qantara · op uitnodiging

Het ATS en CRM voor uitzend-, detacherings- en W&S-bureaus

Qantara Recruit is recruitmentsoftware van Qantara uit Nederland: een ATS en CRM voor uitzendbureaus, detacheerders en werving-en-selectiebureaus. Kandidaten, klanten, vacatures, plaatsingen, mail en contracten staan in één systeem, en alles wat Qantara Recruit opslaat, staat in de EU. Qantara Recruit is beschikbaar op uitnodiging.

Het Recruit-venster met een pipelinebord en daarnaast één inbox met een e-mail en chatberichten, verbonden met dezelfde kandidaat.
Hosting
EU

hosting van applicatie, database, back-ups en AI-modellen

Beveiliging
Altijd 2FA

tweestapsverificatie voor elke gebruiker, ook voor beheerders

Toegang
4 rollen

met ruim 40 afzonderlijke rechten

Functies

Wat Qantara Recruit nu voor je bureau doet

Alles hieronder werkt vandaag in Qantara Recruit. Cv inlezen en contracten zet je per bureau aan, zodat je alleen gebruikt wat je nodig hebt.

Kandidatenbestand

Profielen met ruim 70 velden en Nederlandse naamopbouw: voornaam, tussenvoegsel, achternaam en roepnaam. Werkervaring, opleiding, vaardigheden, talen en certificaten staan als losse regels in het profiel. Beschikbaarheid en de status van de kandidaat houdt het systeem zelf bij.

Vacatures en pipeline

Elke vacature heeft een pipelinebord met de fases van je eigen bureau. Je sleept kandidaten door het proces en ziet per fase wie te lang wacht.

Relatiebeheer (CRM)

Bedrijven en contactpersonen staan naast je kandidaten, met hun documenten en de mailgeschiedenis van je team.

Plaatsingen

Komt een sollicitatie in de fase ‘Geplaatst’ (of hoe je die fase noemt), dan maakt Qantara Recruit de plaatsing aan, met status, tarieven en uren per week. Je hoeft de gegevens van de sollicitatie niet opnieuw in te voeren.

Cv inlezen met AI

Een AI-model dat in de EU draait, maakt van een cv een voorstel voor het profiel. De recruiter controleert en accepteert; pas dan slaat Qantara Recruit iets op. Werkt met pdf, Word, foto's en scans.

Mail en agenda

Je mailt en plant interviews vanuit Qantara Recruit met je zakelijke Microsoft 365- of Google Workspace-account. Een afspraak met een Teams- of Meet-link, of met de link van je eigen Zoom- of Webex-ruimte, staat meteen in je agenda. De kandidaat bevestigt via een eigen bevestigingspagina.

Eén gesprek per persoon

In de inbox staat per kandidaat of contactpersoon één gesprek, met mail en notities bij elkaar. Je team wijst gesprekken toe, rondt ze af of zet ze opzij voor later. WhatsApp komt erbij zodra die koppeling aanstaat.

Contracten digitaal ondertekenen

Contracttypen met eigen sjablonen, desgewenst goedkeuring door een tweede persoon, en ondertekening met een eenmalige code per mail. Je ontvangt een verzegelde pdf met een bewijsrapport. Het is een eenvoudige elektronische handtekening, geen geavanceerde of gekwalificeerde.

Dubbelen en slim zoeken

Qantara Recruit waarschuwt bij dubbele kandidaten en voegt ze samen zonder geschiedenis te verliezen. Met Ctrl K zoek je op velden of gewoon in een zin.

Van aanvraag tot plaatsing

Eén ATS en CRM voor uitzenden, detacheren en werving en selectie

Qantara Recruit volgt het werk van een bureau van de eerste aanvraag tot de plaatsing. Een klant vraagt om een kandidaat, je maakt de vacature aan en volgt elke kandidaat per fase op het pipelinebord.

Gestileerd pipelinebord van een vacature met vijf fasen, termijnchips per kandidaat en een kaart die naar Voorgesteld aan klant wordt gesleept. Fictieve gegevens.
Voorbeeld met fictieve gegevens.
  • Uitzenden en detacheren. Een plaatsing krijgt status, tarief en uren per week, en ontstaat vanzelf zodra een kandidaat in de fase ‘Geplaatst’ komt. Met de module Contracten laat je het contract in hetzelfde systeem ondertekenen.
  • Werving en selectie. De standaardpipeline loopt van Nieuw via Screening, Voorgesteld aan klant en Interview naar Aanbod, elk met een eigen termijn. Wacht een kandidaat te lang, dan zie je dat op de kaart. Fases en termijnen pas je zelf aan.
  • Inrichten zonder code. Velden, keuzelijsten, regels voor dubbelen, pipeline, lijstweergaven en dossierpagina's pas je aan onder Instellingen → Objecten.
  • Je eigen huisstijl. Je logo en kleuren in de applicatie, je logo op contracten en je bureaunaam in mails, uitnodigingen en contracten.

WhatsApp Business · nog niet ingeschakeld

Zo werkt de WhatsApp-koppeling van Qantara Recruit

De WhatsApp-koppeling van Qantara Recruit is gebouwd, maar staat nog uit. Ze gaat aan na de beoordeling door Meta en nadat we onze privacytoets en privacydocumenten hebben bijgewerkt. Daarna koppelt elk bureau zelf zijn nummer.

Gestileerd kandidaatdossier met één berichtenlijn waarin een e-mail en chatberichten samenkomen, naast de sollicitaties en volgende stappen van de kandidaat. Fictieve gegevens.
Voorbeeld met fictieve gegevens. WhatsApp staat nog uit.

Staat de koppeling aan, dan verbindt Qantara Recruit het WhatsApp Business-nummer van je bureau via het WhatsApp Business Platform (Cloud API) van Meta. Elk gesprek komt dan bij de juiste kandidaat of contactpersoon, zodat je team ziet wat er is besproken en vanuit het dossier antwoordt.

Wat de WhatsApp-koppeling doet

  • Je eigen account en nummer. Je bureau koppelt zijn eigen WhatsApp Business-account en nummer via het aanmeldscherm van Meta. Je kiest een nummer dat alleen via Qantara Recruit werkt, of je houdt de WhatsApp Business-app op je telefoon erbij.
  • Bij het juiste dossier. Qantara Recruit koppelt een gesprek alleen automatisch als het telefoonnummer precies overeenkomt met één kandidaat of contactpersoon. Anders komt het bij ‘Niet gekoppeld’ en beslist een medewerker. Op naam koppelt het systeem nooit. Je team ziet het gesprek ook in de inbox, waar je gesprekken toewijst en afrondt.
  • Contactgegevens als voorstel. Staan er in een ontvangen bericht contactgegevens, zoals een telefoonnummer of e-mailadres, die nog niet in het dossier staan, dan stelt Qantara Recruit voor om ze op te slaan. Dat gebeurt met vaste regels, zonder AI, en een medewerker beslist.
  • Antwoorden binnen de regels van WhatsApp. Binnen 24 uur na het laatste bericht van de kandidaat antwoord je met een gewoon bericht. Daarna stuur je alleen een berichtsjabloon dat Meta heeft goedgekeurd. Een afmelding (‘STOP’) legt Qantara Recruit vast; daarna gaan er geen sjablonen meer naar die persoon.
  • Toestemming vooraf. Bij het koppelen aanvaardt je bureau de voorwaarden van Meta voor WhatsApp Business, waaronder de WhatsApp Business Messaging Policy. Een sjabloon stuur je alleen aan iemand die je bureau toestemming heeft gegeven om via WhatsApp contact op te nemen. Onze voorwaarden verbieden ongevraagde berichten.
  • Cv's en bestanden opslaan. Een ontvangen bestand sla je op bij de kandidaat. Is het een cv, dan kun je het ook laten inlezen en controleer je het voorstel voordat Qantara Recruit iets opslaat.
  • Gevoelige gegevens afgeschermd. Qantara Recruit maskeert burgerservicenummers en rekeningnummers in binnenkomende berichten voordat het ze opslaat. Een uitgaand bericht dat om een BSN, rekeningnummer of identiteitsbewijs vraagt, houdt Qantara Recruit tegen.
  • Altijd door een mens verstuurd. Alleen medewerkers met het WhatsApp-recht kunnen berichten lezen en versturen. Qantara Recruit heeft geen chatbot en verstuurt geen automatische WhatsApp-berichten of bulkberichten.

Hoe Qantara de WhatsApp-gegevens gebruikt

Qantara gebruikt het WhatsApp Business-account, het nummer, de berichtsjablonen en de berichten van je bureau alleen om gesprekken te tonen bij de juiste kandidaat of contactpersoon en in de gedeelde inbox van je bureau. Zo kunnen je medewerkers antwoorden, een goedgekeurd sjabloon kiezen, bestanden opslaan of als cv laten inlezen, en voorgestelde contactgegevens overnemen. Daarvoor ontvangen we van Meta per gesprek het telefoonnummer en de profielnaam van de afzender, de berichten, de bestanden en de afleverstatus.

  • De gegevens zijn van je bureau. Je bureau is verwerkingsverantwoordelijke; Qantara verwerkt de gegevens in opdracht van je bureau.
  • Wij verkopen de gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame of marketing.
  • Wij delen ze niet met andere klanten. De database houdt de gegevens van elk bureau gescheiden van die van andere bureaus.
  • Geen AI-model leest je WhatsApp-gesprekken. Alleen een bestand dat een medewerker zelf als cv laat inlezen, gaat door de cv-import, die in de EU draait. We trainen geen modellen met deze gegevens.
  • Meta (WhatsApp Ireland Limited) verwerkt de berichten als verwerker van je bureau, onder de voorwaarden die je bureau zelf met Meta aangaat. Meta kan daarbij gegevens buiten de EU verwerken.

Kosten, ontkoppelen en verwijderen

Meta brengt de kosten van WhatsApp-berichten volgens de eigen tarieven van Meta rechtstreeks bij je bureau in rekening, via je eigen betaalmethode. Qantara rekent daar niets bovenop.

Je ontkoppelt WhatsApp wanneer je wilt in Instellingen → Koppelingen, of je verwijdert Qantara in je bedrijfsinstellingen bij Meta. Daarna ontvangt en verstuurt Qantara Recruit geen WhatsApp-berichten meer en verwijderen we direct de koppelingssleutel. Gesprekken die al in Qantara Recruit staan, blijven van je bureau en volgen de bewaartermijnen uit de privacyverklaring en de verwerkersovereenkomst. Een medewerker kan een los bericht of bestand ook zelf verwijderen.

Heb je via WhatsApp contact gehad met een bureau dat Qantara Recruit gebruikt, en wil je je gegevens laten verwijderen? Vraag het aan dat bureau, of mail naar privacy@qantara.digital. We sturen je verzoek door of helpen het bureau het uit te voeren.

AI in Qantara Recruit

De AI doet een voorstel, de recruiter beslist

Qantara Recruit gebruikt AI voor twee taken: een cv inlezen en een zoekvraag in gewone taal begrijpen. De modellen draaien in de EU, en niets komt in een dossier voordat een recruiter het heeft gecontroleerd.

  • Controle naast het cv. De voorgestelde velden staan naast het cv. Per waarde zie je waar die in het cv staat, en je kiest zelf wat je overneemt.
  • Ook lastige cv's. Pdf, Word met tekstvakken of SmartArt, foto's en scans.
  • Bestaande kandidaten herkend. Staat iemand al in je bestand, dan koppelt Qantara Recruit het cv aan die kandidaat in plaats van een dubbel aan te maken.
  • Geen scores en geen rankings. Qantara Recruit beoordeelt geen kandidaten en neemt geen besluiten over mensen.
  • Gevoelige gegevens blijven buiten het dossier. De cv-import is ingesteld om geboortedatum, nationaliteit en andere gevoelige kenmerken niet over te nemen, ook als ze in het cv staan. Burgerservicenummers maskeert de import. Afgeschermde velden in een dossier, zoals geboortedatum en nationaliteit, gaan nooit naar een AI-model.

Je zet cv inlezen per bureau aan. Per bureau geldt een maximum voor AI-gebruik, en we trainen geen modellen met je gegevens.

Privacy en beveiliging

Gebouwd voor de AVG, met je gegevens in de EU

Qantara Recruit slaat de gegevens van je bureau op binnen de Europese Unie, met beveiliging die een gebruiker niet kan uitzetten.

  • Hosting in de EU. Applicatie en database draaien bij Scaleway in de EU; daar staan ook de versleutelde back-ups en draaien de AI-modellen. Systeemmails gaan via Brevo, ook in de EU.
  • Tweestapsverificatie voor iedereen. Je logt in met je wachtwoord en een code uit een authenticator-app; een beheerder kan dat niet uitzetten. Wachtwoorden die in bekende datalekken voorkomen, weigert Qantara Recruit.
  • Bureaus van elkaar gescheiden. De database zelf houdt de gegevens van elk bureau apart. Na elke release controleren we die scheiding automatisch in de productieomgeving.
  • Versleuteld opgeslagen. Documenten, tweestapsgeheimen en koppelingssleutels zijn versleuteld met AES-256-GCM.
  • Mail blijft in je mailbox. In het dossier staan alleen het onderwerp, het tijdstip en of de mail is verstuurd of ontvangen. De inhoud leest Qantara Recruit live uit de mailbox, en alleen de eigenaar van die mailbox opent het bericht.
  • Rechten per rol. Vier standaardrollen met ruim 40 afzonderlijke rechten, een apart recht voor gevoelige velden en documenten, en een auditlog.
  • Privacyverzoeken in het systeem. Je anonimiseert een kandidaat, exporteert alle gegevens van één kandidaat en stelt desgewenst automatische bewaartermijnen in voor sollicitaties en de talentpool.

Voordat je bureau begint, ga je akkoord met de voorwaarden en de verwerkersovereenkomst. Je hoeft dus zelf geen verwerkersovereenkomst op te stellen. Bij een datalek informeren we je zonder onnodige vertraging en uiterlijk 48 uur nadat we het ontdekken. Een nieuwe subverwerker kondigen we minstens 30 dagen vooraf aan. Koppelt je bureau zelf Microsoft 365, Google Workspace of later WhatsApp, dan geldt voor die dienst de overeenkomst die je bureau met die partij heeft. Meta kan WhatsApp-berichten ook buiten de EU verwerken.

  1. Stap 01

    Plan een kennismaking

    Vertel via het contactformulier wie je bent en hoe je bureau werkt. We reageren binnen twee werkdagen en laten je Qantara Recruit zien in een demo.

  2. Stap 02

    Ontvang je uitnodiging

    Past Qantara Recruit bij je bureau, dan zetten wij je omgeving klaar en krijg je een uitnodiging per mail. Je gaat akkoord met de voorwaarden en de verwerkersovereenkomst en stelt tweestapsverificatie in.

  3. Stap 03

    Richt het in

    Nodig collega's uit met de juiste rol, zet je pipeline en velden klaar en koppel je Microsoft 365- of Google Workspace-mailbox. De checklist ‘Aan de slag’ loopt de stappen met je door.

  4. Stap 04

    Zet aan wat je nodig hebt

    Cv inlezen en contracten zet je per bureau aan. WhatsApp volgt na de beoordeling door Meta en nadat we onze privacytoets en privacydocumenten hebben bijgewerkt; daarna koppelt je bureau zelf zijn nummer.

Veelgestelde vragen over Qantara Recruit

Qantara Recruit is een ATS en CRM voor uitzendbureaus, detacheerders en werving-en-selectiebureaus, ontwikkeld door Qantara in Nederland. Je beheert er kandidaten, bedrijven, contactpersonen, vacatures, sollicitaties en plaatsingen, met mail, agenda en contracten in hetzelfde systeem. Het draait in de browser op recruit.qantara.digital.
Ja. Qantara Recruit is gemaakt voor uitzendbureaus, detacheerders en werving-en-selectiebureaus. Plaatsingen met tarieven en uren per week horen er standaard bij, en je stelt de pipeline in naar de fases van je eigen bureau.
Qantara Recruit is beschikbaar op uitnodiging; je kunt je niet zelf registreren. Plan een kennismaking via het contactformulier op qantara.digital. Past Qantara Recruit bij je bureau, dan zetten we je omgeving klaar en sturen we je een uitnodiging.
Nog niet. De koppeling met WhatsApp Business is gebouwd, maar staat nog uit. Ze gaat aan na de beoordeling door Meta en nadat we onze privacytoets en privacydocumenten hebben bijgewerkt. Daarna koppelt je bureau zijn eigen WhatsApp Business-nummer via het WhatsApp Business Platform van Meta, en brengt Meta de berichtkosten rechtstreeks bij je bureau in rekening.
Qantara Recruit slaat je gegevens op binnen de EU, bij Scaleway. Ook de AI-modellen draaien daar. Koppelt je bureau zelf Microsoft 365, Google Workspace of later WhatsApp, dan verwerkt die partij gegevens volgens de overeenkomst die je bureau met haar heeft. De partijen die we inschakelen, staan op de pagina met subverwerkers.
Zakelijke accounts van Microsoft 365 en Google Workspace. Microsoft 365 koppel je via je organisatie of met je eigen werkaccount; Google Workspace koppelt de beheerder van je domein. Persoonlijke adressen van Outlook.com, Hotmail of Gmail werken niet, en gedeelde mailboxen nog niet.
Nee. De AI in Qantara Recruit leest cv's in en helpt bij zoeken, maar elke wijziging is een voorstel dat een recruiter accepteert. Qantara Recruit geeft kandidaten geen score of ranking en neemt geen besluiten over mensen.
Tot 30 dagen na het einde van de overeenkomst kun je een export van je gegevens opvragen in een gangbaar formaat. Daarna verwijdert Qantara ze uit de productiesystemen, en back-ups verlopen uiterlijk 35 dagen later. Zo staat het in de verwerkersovereenkomst.

Wie levert Qantara Recruit?

Qantara Recruit is een product van Qantara uit Nederland. Qantara ontwikkelt, host en ondersteunt Qantara Recruit en sluit de overeenkomst met je bureau. Qantara is opgericht door Mohamed Touzani, die Qantara Recruit zelf bouwt en beheert en waar nodig samenwerkt met vertrouwde specialisten.

Qantara beheert zowel deze website, qantara.digital, als de applicatie op recruit.qantara.digital.

WhatsApp en Meta zijn handelsmerken van Meta Platforms, Inc. Dat we deze namen gebruiken, betekent niet dat Meta Qantara Recruit sponsort of aanbeveelt.

Wil je zien of Qantara Recruit bij je bureau past?

Qantara Recruit is beschikbaar op uitnodiging. Plan een kennismaking: je spreekt direct met de oprichter, die Qantara Recruit bouwt. We reageren binnen twee werkdagen.